Schluss mit Zettelwirtschaft. Ich automatisiere Ihre Betriebsabläufe.

Ich bin Lucas Mahlkow, Webdesigner und Entwickler aus Jacobsdorf. Ich baue schlanke, schnell ladende Websites – und die Systeme dahinter: Anfragen, die vollständig ankommen, Termine, die sich selbst in den Kalender eintragen, und Programme, die ihre Daten austauschen, statt dass jemand alles zweimal tippt. Für Unternehmen in Berlin und Brandenburg – mit verlässlichen Festpreisen und persönlich betreut.

  • Unverbindlich
  • Kostenlos
  • Antwort meist am selben Werktag
ihre-firma.de/anfrage

Automatisierter Ablauf

Live

  1. Kundenanfrage eingegangen

    08:42

    Über das Formular auf Ihrer Website, mit allen Pflichtangaben.

  2. Kalendereintrag erstellt

    08:42

    Direkt im Kalender Ihres Teams, inklusive Anfahrt und Notizen.

  3. Bestätigung per SMS/WhatsApp versendet

    08:42

    Der Kunde weiß Bescheid, bevor Sie das Handy in die Hand nehmen.

0 Min. manueller Aufwand

Kein Zettel, kein Rückruf, keine vergessene Anfrage.

  • 0,4 s Ladezeit (Desktop)
  • Grüner Bereich (90+) PageSpeed, mobil und Desktop
  • Ohne Tracking-Cookies
Beispielhafte Darstellung eines eingerichteten Ablaufs. Welche Schritte bei Ihnen sinnvoll sind, klären wir im Erstgespräch. Die Messwerte sind an dieser Seite erhoben; im Projekt hängen sie von Inhalten und Umfang ab.

Ausgangslage

Woran es in Betrieben meistens hakt

Ob Werkstatt im Oderland, Praxis in Frankfurt (Oder) oder Dienstleister in Berlin: In Erstgesprächen sehe ich fast immer dieselben vier Punkte. Keiner davon ist aufwendig zu beheben, solange sich jemand zuständig fühlt.

  • Alles läuft über Zettel

    Auftragszettel, Notizblock, Rückruf-Merker: Informationen liegen auf Papier statt im System. Jede Rückfrage kostet die Suche gleich mit.

  • Anfragen kosten jedes Mal Zeit

    Anrufen, Termin suchen, bestätigen, erinnern. Derselbe Ablauf, jeden Tag, von Hand – und abends bleibt genau dafür keine Zeit mehr.

  • Die Website bremst statt zu verkaufen

    Wer auf dem Handy zoomen oder am Rechner aufs Laden warten muss, ist meist wieder weg, bevor er Ihre Telefonnummer gefunden hat.

  • Programme, die nicht miteinander reden

    Dieselben Daten werden zweimal getippt: einmal ins Angebot, einmal in die Buchhaltung. Fehler entstehen genau dazwischen.

Leistungen

Moderne Webentwicklung, vom Webauftritt bis zum eigenen System

Sie möchten eine Website erstellen lassen, Anfragen nicht mehr abtippen oder Ihre Programme endlich miteinander verbinden? Als Webdesigner und Entwickler baue ich maßgeschneiderte Software und Webauftritte für Unternehmen in Berlin und Brandenburg – und sage Ihnen bei jedem Baustein, was er Ihnen im Alltag bringt.

  • Webauftritte, die nicht warten lassen

    Jede Seite wird für Ihren Betrieb entwickelt: schlanker Code, selbst gehostete Schriften, keine Fremd-Skripte. Das hält die Ladezeiten kurz und stabil – auf dem Handy genauso wie am Tablet und am Rechner.

    • Besucher bleiben, statt aufs Laden zu warten
    • In Ihrer Region bei Google gefunden (Local SEO)
    • Impressum und Datenschutzerklärung eingebunden
  • Anfragen und Vorgänge im Griff

    Von der automatischen Übernahme in Ihren Kalender bis zum eigens entwickelten System: strukturierte Erfassungsmasken und individuelle Dashboards, in denen jede Anfrage als Vorgang weiterläuft.

    • Anfragen kommen mit allen Pflichtangaben an, kein Rückruf nur für die Adresse
    • Jeder Vorgang mit Verlauf nachvollziehbar dokumentiert – kein Zettel, kein Suchen
    • Keine Anfrage bleibt liegen, auch wenn gerade das Telefon klingelt
  • Schnittstellen & individuelle Webanwendungen

    Maßgeschneiderte Systeme, die Ihre vorhandenen Programme verbinden: Buchhaltung, Warenwirtschaft, Kalender oder Kundenverwaltung. Was bereits läuft, wird angebunden, nicht ersetzt.

    • Schluss mit doppelter Eingabe: einmal erfasst, überall aktuell
    • Weniger Fehler zwischen Angebot, Auftrag und Rechnung
    • Überwachter Betrieb mit täglicher Sicherung und Wiederherstellungspunkt

Branchenübergreifend, von Oder-Spree bis Berlin:

  • Dienstleister
  • Mittelstand
  • Arzt- und Zahnarztpraxen
  • Handel
  • Handwerk

Pakete & Konditionen

Pakete und Preise

Was was kostet, steht hier und nicht hinter einem Anfrageformular. Der genaue Betrag steht fest, bevor die Arbeit beginnt – und er ist ein Endpreis: Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.

Leistungsvergleich: „Basis: Webauftritt“ ab 1.890 Euro gegenüber „Digitaler Workflow & Automatisierung“ ab 3.290 Euro, jeweils Endpreis.
Paket A Basis: Webauftritt ab 1.890 € Ihre eigene, schnelle Website – sicher betrieben und in Ihrer Region auffindbar. Empfehlung Paket B Digitaler Workflow & Automatisierung ab 3.290 € Alles aus Paket A, plus Anfragen, die sich selbst erfassen, eintragen und bestätigen.
Individuell entwickelt – kein Baukasten, keine Vorlage Enthalten Enthalten
Auf kurze Ladezeiten optimiert – Handy, Tablet und Rechner Enthalten Enthalten
Domain, SSL-Verschlüsselung und Hosting eingerichtet Enthalten Enthalten
Impressum und Datenschutzerklärung eingebunden Enthalten Enthalten
In der Region gefunden: Local SEO und Google-Eintrag Enthalten Enthalten
Seitenumfang bis 5 Seiten nach Bedarf
Texte für Ihre Website (Unterschied erklärt) Textbegleitung Texterstellung
Digitale Auftrags- und Terminerfassung als strukturierter Vorgang Nicht enthalten Enthalten
Termine landen automatisch in Ihrem Kalender Nicht enthalten Enthalten
Bestätigung und Terminerinnerung per E-Mail, SMS oder WhatsApp Nicht enthalten Enthalten
Übergabe mit Einweisung, Änderungen danach einfach per Nachricht Enthalten Enthalten
Code und Daten gehören Ihnen, Übergabe schlüsselfertig Enthalten Enthalten
Sorgenfrei-Betreuung inklusive 2 Monate 2 Monate
Paket A anfragen Paket B anfragen

Beide Pakete sind in der Regel startklar in 2 bis 4 Wochen. Bei Paket B kommen Schnittstellen- und Versandkosten (SMS/WhatsApp) nach tatsächlichem Verbrauch hinzu.

Maßgeschneiderte Systeme & Schnittstellen

ab 5.000 €

Wenn Ihre Abläufe mehr brauchen als ein Formular: eine individuelle Webanwendung, die so arbeitet wie Ihr Betrieb, angebunden an die Programme, die Sie schon nutzen.

  • Schnittstellen zu ERP, CRM, Warenwirtschaft oder Buchhaltung – Daten werden einmal erfasst, nicht doppelt getippt
  • Individuelle Dashboards zur Vorgangsbearbeitung – alle im Betrieb sehen denselben Stand
  • Strukturierte Erfassungsmasken statt Excel-Listen – jede Eingabe nachvollziehbar
  • Bestehende Systeme werden angebunden, nicht ersetzt
  • Zuschuss von bis zu 50 % kann infrage kommen (siehe Hinweis unten)

Größerer Bedarf oder besondere Anforderungen? Gerne mache ich Ihnen ein persönliches, individuelles Angebot. Ein Anruf genügt.

Sorgenfrei-Betreuung

ab 99 € im Monat

Domain, SSL-Verschlüsselung, Hosting und Wartung laufen über mich: ein Ansprechpartner, eine Rechnung, keine Anbieterkonten, um die Sie sich kümmern müssen. Monatlich kündbar, ohne Vertragslaufzeit.

  • Inklusive Wunschdomain (.de, Verfügbarkeit vorausgesetzt) und gesichertem Speicherplatz
  • Proaktives Monitoring, Updates und tägliche Sicherung: technische Probleme werden automatisch erfasst, meist bevor Ihre Kunden etwas bemerken
  • Änderungen wie Öffnungszeiten oder Ankündigungen einfach per Nachricht durchgeben – wird im Rahmen der Betreuung direkt umgesetzt
  • IT-Support mit festem Ansprechpartner, keine Ticket-Warteschlange

Die ersten zwei Monate sind in beiden Projektpaketen enthalten. Danach entscheiden Sie, ob es weiterlaufen soll.

Hosting, Übergabe und Preise – klar geregelt

  • Alles aus einer Hand

    Standardmäßig richte ich Domain, SSL und Hosting ein und halte alles auf dem neuesten Stand. Sie haben keine Verträge mit drei Anbietern, sondern einen Ansprechpartner – monatlich kündbar.

  • Eigenes Hosting möglich

    Sie möchten das Hosting selbst übernehmen? Gern. Voraussetzung ist, dass Sie die nötigen Kundenkonten anlegen und mir die Zugänge vor Projektabschluss bereitstellen.

  • Eigentum und Übergabe

    Code, Inhalte und alle Daten gehören Ihnen – schriftlich im Angebot festgehalten. Bei Kündigung oder Wechsel übergebe ich alles schlüsselfertig, an Sie oder an Ihren neuen Dienstleister.

  • Endpreise nach § 19 UStG

    Ich weise keine Umsatzsteuer aus. Für Praxen, Kleinunternehmen und alle ohne Vorsteuerabzug ein echter Vorteil: Bei einem Anbieter mit Umsatzsteuer kämen auf denselben Betrag noch 19 % hinzu.

Digital-Check

Der kostenlose Digital-Check

Bevor über ein Paket gesprochen wird, sehe ich mir an, was Sie heute haben: Website, Abläufe, Werkzeuge. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung, auch wenn sie lautet: Das reicht so.

  1. Sie melden sich. Ein Anruf oder das Formular unten genügt. Die Adresse Ihrer Website tragen Sie dort gleich mit ein, dazu eine Nummer, unter der ich Sie erreiche.
  2. Ich sehe mir an, was läuft. Technik, Darstellung auf dem Handy, Pflichtangaben, Auffindbarkeit – und welche Handgriffe sich davon automatisieren lassen. Zugang zu Ihrem System brauche ich dafür nicht.
  3. Sie bekommen die Einschätzung. In verständlicher Sprache: was in Ordnung ist, was dringend ist und was ohne Schaden warten kann.
Digital-Check anfordern

Unverbindlich und kostenlos. Antwort in der Regel am selben Werktag.

Porträtfoto von Lucas Mahlkow

Über mich

Wer das macht

Mein Name ist Lucas Mahlkow, Webdesigner und Entwickler aus Jacobsdorf zwischen Frankfurt (Oder) und Fürstenwalde. Ich entwickle Websites, Webanwendungen und maßgeschneiderte Software für Unternehmen in Berlin und Brandenburg – von der Website, die Ihre Kunden sehen, bis zu den Abläufen dahinter.

Sie haben dabei einen Ansprechpartner, keine Agentur mit Zwischenebene: Wer ans Telefon geht, ist derselbe, der die Systeme baut und Sie danach betreut. Kein Ticketsystem, keine wechselnde Projektleitung, kein Weiterreichen an Dritte – Sie rufen an und haben die Antwort im selben Gespräch.

Diese Website ist nach genau den Standards gebaut, die ich auch Ihnen anbiete: von Hand entwickelt, Schriften lokal eingebunden, keine Fremd-Skripte, keine zustimmungspflichtigen Tracking-Cookies – und im grünen Bereich (90+) beim Google-PageSpeed-Test.

Erprobte Systeme

Was davon bereits läuft

Zwei Systeme, die ich entwickelt habe und die im stabilen Produktivbetrieb laufen: keine Prototypen, sondern Dienste, auf die sich ihre Betreiber jeden Tag verlassen.

  • Fallbeispiel Zuverlässigkeit: automatisierte Datenprüfung

    Ein eigenständiger Dienst nimmt jeden Vorgang an, prüft die übermittelten Daten und gibt ihn frei – ohne dass jemand daneben sitzt. Bislang über 10.000 automatisierte Transaktionen und Datenprüfungen, die ohne manuellen Eingriff durchgelaufen sind. Übertragen auf Ihren Betrieb: Anfragen, Bestellungen oder Anmeldungen, die geprüft und vollständig sind, bevor sie auf Ihrem Tisch landen.

    Automatisierte Vorgänge
    10.000+
    Durchlaufzeit, typisch
    < 30 Sek.
    Ohne manuellen Eingriff, bislang
    100 %
  • Fallbeispiel Skalierung: Bestell- und Abrechnungssystem

    Bestellungen gehen digital ein, die Rechnung entsteht automatisch, und Zugänge und Berechtigungen werden ohne Handarbeit vergeben. Das System wächst mit jeder weiteren Bestellung mit, ohne dass der Verwaltungsaufwand steigt. Übertragen auf Ihren Betrieb: Aufträge und Rechnungen ohne Tipparbeit, ob zehn oder tausend im Monat.

    • Bestellabwicklung
    • Automatische Rechnungen
    • Zugänge & Berechtigungen

Dieselbe Bauweise steckt im Paket „Digitaler Workflow“ und in jedem maßgeschneiderten System – nachzulesen bei den Paketen.

Häufige Fragen

Was Betriebe mich vorher fragen

Diese Fragen kommen fast immer. Hier stehen die Antworten, damit Sie sie nicht erst am Telefon stellen müssen.

Etwas anderes im Kopf? Rufen Sie an – +49 156 79690630 – oder schreiben Sie an info@made-by-lm.com.

Wem gehören Website, Code und Daten?

Ihnen: der fertige Code, alle Inhalte und alle Daten – das wird im Angebot schriftlich festgehalten. Im Normalfall laufen Domain, SSL-Verschlüsselung, Hosting und Wartung über mich. Sie müssen sich um nichts kümmern und haben einen Ansprechpartner statt drei Anbieterkonten.

Kündigen Sie die Betreuung oder wechseln Sie zu jemand anderem, übergebe ich alles schlüsselfertig: Code, Daten, Domain und Zugänge. Wer das Hosting lieber von Anfang an selbst übernimmt, kann das ebenfalls. Voraussetzung ist, dass Sie die nötigen Kundenkonten selbst anlegen und mir die Zugänge vor Projektabschluss bereitstellen.

Kommt auf die Preise noch Mehrwertsteuer?

Nein. Ich rechne als Kleinunternehmer nach § 19 UStG ab und weise keine Umsatzsteuer aus. Der Preis, der hier steht, ist der Preis, den Sie zahlen.

Für Arzt- und Zahnarztpraxen, Kleinunternehmen und alle, die keine Vorsteuer abziehen können, ist das ein echter Vorteil: Bei einem Anbieter, der Umsatzsteuer ausweist, kämen noch 19 % hinzu.

Wie viel Zeit kostet mich das?

Rechnen Sie mit etwa drei Stunden Ihrer Zeit für ein Projektpaket, verteilt über die Projektlaufzeit – in der Regel startklar in 2 bis 4 Wochen: eine Stunde Erstgespräch, eine Stunde für Fotos, Logo und die Frage, was auf die Seite gehört, und noch einmal rund eine Stunde für Rückfragen und die Durchsicht am Ende.

Sie bekommen Zwischenstände zu sehen. Sie liefern Stichpunkte oder bestehende Infos – den Aufbau, die Textformulierung und die technische Umsetzung übernehme komplett ich.

Muss ich die Texte selbst schreiben?

Nein. In keinem Paket fangen Sie mit einem leeren Blatt an – der Unterschied liegt darin, wer den ersten Entwurf schreibt.

Paket A – Textbegleitung: Sie liefern die Inhalte, Stichpunkte genügen. Ich bringe sie in Form, formuliere sie für Ihre Kunden und für Google und stimme das Ergebnis mit Ihnen ab.

Paket B und individuelle Projekte – Texterstellung: Ich schreibe alle Texte selbst, auf Grundlage eines Gesprächs darüber, was Sie machen und worauf Sie Wert legen. Sie korrigieren nur noch. Das ist so herum die angenehmere Richtung: Ihnen fällt in zehn Minuten auf, was fachlich nicht stimmt.

Bin ich danach an Sie gebunden?

Nein. Das Projekt ist mit der Übergabe abgeschlossen und bezahlt. Die Sorgenfrei-Betreuung danach ist monatlich kündbar, ohne Vertragslaufzeit – sie läuft weiter, weil sie sich lohnt, nicht weil eine Mindestlaufzeit sie festhält.

Wenn Sie später zu jemand anderem wechseln, übergebe ich Code, Daten und Domain schlüsselfertig – Sie nehmen ein lauffähiges System mit, nicht nur einen Datenexport.

Sie sind eine Person – was, wenn Sie ausfallen?

Berechtigte Frage, und die ehrliche Antwort lautet: Ein zweiwöchiger Ausfall verschiebt einen Termin. Ihre Website läuft ohne laufende Eingriffe weiter – Sicherung und Überwachung sind automatisiert und hängen nicht daran, dass ich am Schreibtisch sitze.

Und weil Code und Daten Ihnen gehören, kann ein anderer Fachmann übernehmen. Damit stehen Sie nicht schlechter da als bei einem Dienstleister, bei dem der Ansprechpartner wechselt.

Arbeiten Sie auch für Unternehmen in Berlin?

Ja. Ich arbeite für Unternehmen in ganz Brandenburg und in Berlin – vom Handwerksbetrieb im Landkreis Oder-Spree über Praxen und Händler in Frankfurt (Oder) und Fürstenwalde bis zum Berliner Mittelständler. Das Erstgespräch führen wir vor Ort oder am Telefon, ganz wie es Ihnen lieber ist.

Kontakt

Projekt anfragen & Erstgespräch vereinbaren

Erzählen Sie mir kurz, was bei Ihnen gerade von Hand läuft. Ich melde mich in der Regel am selben Werktag zurück – unverbindlich und ohne Verkaufsgespräch, ob Ihr Betrieb in Frankfurt (Oder), Fürstenwalde oder Berlin sitzt.

  • Standort: Jacobsdorf – für Berlin & Brandenburg
  • Erreichbarkeit: Mo–Fr, 8–18 Uhr

Lieber kurz per WhatsApp schreiben Öffnet WhatsApp in einem neuen Fenster. Ab dem Klick gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp – was das bedeutet, steht in meiner Datenschutzerklärung.

Sie erreichen mich direkt, nicht über eine Zentrale. Wenn ich gerade bei einem Kunden vor Ort bin, rufe ich zurück.

Bitte tragen Sie Ihren Namen ein.

Bitte tragen Sie eine Telefonnummer ein, unter der ich Sie erreiche.

Bitte tragen Sie eine gültige E-Mail-Adresse ein.

Bitte tragen Sie die Adresse so ein, wie sie im Browser steht, z. B. meinefirma.de – oder lassen Sie das Feld frei.

Wann darf ich am besten anrufen?

Worum geht es, und was läuft heute von Hand? Ein, zwei Sätze genügen – alles Weitere klären wir am Telefon.

Bitte schreiben Sie mindestens einen Satz.

Antwort in der Regel am selben Werktag.